• В знак уважения к другим гостям во дворце и в соответствии с местными законами и обычаями мы просим всех гостей при посещении дворца носить уважительную одежду. Мы настоятельно рекомендуем шорты до колен и закрытые плечи.
• Маршрутные автобусы работают непрерывно
• Подъезжая к Центру посетителей на машине, вы увидите автостоянку Центра посетителей. На парковке достаточно места и парковка здесь бесплатна.
• В целях безопасности и благополучия наших гостей услуга парковки автомобилей в настоящее время недоступна.
• На территории Дворца нет раздевалок или шкафчиков. Посетителям рекомендуется оставлять свои лишние вещи дома или в своих транспортных средствах.
• На всей территории дворца нет Wi-Fi.
• Для комфорта других посетителей необходимо перевести мобильные телефоны в беззвучный режим.
• Детскую коляску можно взять напрокат в Центре для посетителей за дополнительную плату в размере 40 дирхамов ОАЭ.
• Коляски можно использовать на территории Дворца, но их необходимо будет зарегистрировать в зоне досмотра в Центре для посетителей.
• Доступны услуги трансфера для людей с ограниченными физическими возможностями.
• В Центре для посетителей, Церемониальных воротах и Дворце есть несколько уборных.
• Молельные комнаты доступны только в Центре для посетителей. Молельные комнаты будут открыты за 5 минут до времени молитвенного призыва, всего на 45 минут. Максимальная вместимость - 4 человека одновременно из-за социального дистанцирования.
• Комната первой помощи находится внутри дворца.
• Дхияфат Каср Аль Ватан, находится в главном дворце и Макха Аль Мактаба, расположенном в Каср Аль.
• Библиотека Ватан временно закрыта.
• Будет открыт магазин Legma в ближайшее время 
• Специальное место для курения находится за пределами Информационного центра. Курение (включая электронные сигареты) запрещено на территории Центра для посетителей, Дворца или на его территории. Если посетители будут нарушать установленные правила, их попросят покинуть помещение.
Запрещенные предметы включают, помимо прочего, следующее:
• Еда и напитки (кроме воды в бутылках)
• Перочинные ножи или ножи любого типа
• Ножницы
• Длинные зонтики
• Алкоголь
• Краски / аэрозоли
• Велосипеды, складные велосипеды, роликовые коньки или скейтборды
• Домашние животные
• Большие сумки, которые не проходят через сканеры безопасности, используемые в аэропорту.
• Газ CS (слезоточивый газ) или любое другое оружие
• Штативы: Максимально допустимая высота - 15 дюймов
• Не должны использоваться для съемки или фотосъемки задних дворцов или во время государственных визитов ,также за пределами зоны Большого зала 
Фото и видеосъемка 
• Некоммерческая фотография и видеосъемка приветствуются и разрешены не территории всего Дворца
• Публикуя свои фотографии в социальных сетях, не стесняйтесь отмечать их тегом #QasrAlWatanTour (Facebook, Instagram и Twitter).
• По вопросам коммерческой фотографии и видеосъемки свяжитесь с нами напрямую по адресу contact@qasralwatan.ae, чтобы получить необходимый доступ.
• Запрещается фотографировать или снимать сотрудников охраны  и охранные системы внутри Дворца или на территории Дворца.


Проверка безопасности
• Сумки / ящики размером более 500 гр  и  x 350 (мм) высотой  не допускаются через досмотр безопасности.
• Нет запирающихся шкафчиков; посетителям с габаритными сумками будет отказано во въезде
• Если вы посещаете Каср Аль Ватан по пути в / из аэропорта, воспользуйтесь камерой хранения багажа в аэропорту или в вашем отеле.
• По прибытии вы и ваши вещи будут досмотрены
• Постарайтесь брать минимальное количество вещей, это поможет вам быстрее пройти проверку безопасности.
• Как и в аэропорту, пожалуйста, выньте из карманов все металлические предметы, прежде чем проходить через арку безопасности.
• Поместите фотоаппараты, телефоны, ключи и бумажники в сумку, прежде чем пропускать ее через сканер безопасности.
• Вы можете носить сумочки, слуховые аппараты и другое электрическое или электронное оборудование, необходимое по состоянию здоровья.
• Не стесняйтесь обращаться к службе охраны, если у вас есть какие-либо вопросы  или вам нужна помощь.
График работы Дворца 
Часы работы в Феврале
Открыто: c 11:00 утра 
Последнее посещение: 17:45
Дворец закрывается: 18:45
Последние билеты на шоу: 18:45
Шоу «Дворец в движении»: 19:15

• Этот тур не включает транспортные услуги  
• Входной билет в музей.

Аннулирование Правила и условия

В случае отмены или незаезда взимается полная стоимость.

Ребенок 3 -11 лет Правила и условия

Дети младше 4 лет  считаются младенцами, вход бесплатный.
Дети в возрасте от 4 до 17 лет считаются детьми и оплачиваются по детскому тарифу.
Дети старше 17 лет считаются взрослыми и оплачиваются по взрослому тарифу.